专题专栏

宿州市政务服务中心节前服务"不断档"

来源: 时间:2018-02-13 作者:市政务服务中心

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春节将至,为让广大人民群众过上一个安乐、祥和的春节,宿州市政务服务中心结合办事窗口实际,积极安排部署,精心组织、深入服务,确保节前服务不断档。

一是针对近期务工人员返乡、学生放假,群众办事集中的特点,充分发挥党员先锋带头作用迎战办件高峰。要求窗口工作人员落实好一次性告知制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度,推行"上门服务、代办服务、延时服务、特事特办、急事急办"等特色服务,确保每一名来中心的办事群众都能在承诺时限内办成所办业务,欢欢喜喜过好年。

二是通过召开审批科长例会,加强宣传中央八项规定精神和作风建设等方面的制度规定,引导党员干部牢固树立"四个意识",坚决杜绝"节日腐败",持之以恒正风肃纪,让廉洁过节成为一种习惯。引导中心及窗口工作人员管好"身边人",筑牢"防腐墙",过好廉洁自律的"廉"关。

三是年前及时组织中心全体人员开展迎新春环境卫生大扫除活动,对政务服务大厅、办事窗口、中心各科室的内部环境进行全面打扫。不仅改善了政务服务中心的卫生环境,还营造了人人支持、人人参与、干干净净过春节的良好氛围。(市政务服务中心  王培培)

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